二人のコミュニケーション力で 患者さんが笑顔になり 喜ばれています
神奈川

医療法人
丹沢病院 様
導入企業

Q丹沢病院様とのご縁について

医療法⼈丹沢病院サイト

医療法人丹沢病院様は、神奈川県秦野市にある、精神科・心療内科・内科を専門とする病院です。

雄大な丹沢山嶺のふもと、春には素晴らしい桜並木が広がる水無川のほとりの自然に恵まれた落ち着きある環境で、「患者さまが心身ともに癒される医療を」の理念のもと、半世紀以上にわたり多くの患者さまの治療に携わられてきました。患者さま一人ひとりに合った治療、退院後の生活、社会復帰まで、各サービスの連携により、一貫したサポート体制をとられています。

同病院の関口院長と当社のHP等でもしばしば事例インタビューをご紹介させていただいている、同じ精神科で群馬県の西毛病院様とのご縁からお取引がスタートしました。

介護人材導入事例インタビュー 医療法人大和会西毛病院様


2021年11月にベトナム人の特定技能介護人材をご採用いただき、15カ月が経ちました。
この度、3か月に一度の定期面談を兼ねてインタビューをさせていただくことになりました。

実施日: 2023222日(水)
場 所  医療法人丹沢病院
参加者: 医療法人丹沢病院 剣持看護副部長、吉田看護師長代行、ハー、イエン
     ポールトゥウィン第四事業部Stepjobグループ 石原、ラン



Q当社からご紹介したハーさんが入職してから15ヶ月、イエンさんも5ヶ月が経過しました。二人の働きぶりはいかがでしょうか?

剣持様:ものすごく頑張ってくれているし、患者さんに好かれていてとても評判が良いですよ。ハーさんは12ヶ月目から夜勤に入りました。イエンさんもそろそろ夜勤に入ります。二人ともとてもしっかりしていて頼りになります。

Qハーさん、介護の仕事はどうですか、もうかなり慣れたと思いますが夜勤に入るまでは大変でしたか? イエンさん、介護経験者ですが、精神科の仕事は初めてでしたね。仕事の方はどうですか?

ハーさん:名前と顔を覚えるのが最初は大変でした。興奮する患者さんがいて自分で対応が難しい時は、日本人のスタッフや看護師さんに助けてもらっています。
イエンさん:最初は少し驚いたこともありましたが、慣れました。
剣持様:二人が担当する病棟は70~80代の認知症で要介護4~5の寝たきりの患者さんがほとんどで、一部統合失調症の患者さんもおられます。統合失調症の患者さんは自立の方と寝たきりの方がおられます。

Q実は私の家族が昨年の夏に老人性のうつ病を突然発症し入院するまでは我々家族も大変でした。精神科のスタッフの皆さんは大変だなぁと痛感し精神科の病院で頑張っているハーさん、イエンさんはすごいなと思いました

剣持様:そうだったんですね。患者さんもご家族も本当に大変かと思います。
吉田様:二人は患者さんとのコミュニケーション力がありますね。患者さんのウケがとてもいいんですよ。日本人が対応するよりも、彼女たちの方が患者さんが笑顔になって喜ばれます。

Q二人とも、残業も積極的にこなしているそうですね

剣持様:自主的残業として希望者を募ってやってもらっています。とても助かっています。

Q二人とも一時帰国はまだでしたね?ハーさんは4年以上、イエンさんも3年半帰ってない?

ハーさん、イエンさん:円安なのでいつ帰るかを考えています。頑張って働いて貯金をしています(笑)

Q二人から介護福祉士の国家試験を目指したいと聞いていますが、イエンさんは介護の実務経験がすでに3年以上あるので2024年の1月の国試を受験でき、最大で4回の受験チャンスがある。ハーさんは1年遅れて2025年に受験できます。当社で国試対策もサポートしますので、ぜひ二人で合格を目指してほしい



剣持様、吉田様:ぜひ、合格目指して頑張って欲しいですね。
ハーさん:勉強するのは大変ですよー。
イエンさん:専門用語が難しいです。。
吉田様:二人とも言葉や用語をよく知っているので驚きます。

Q二人とも仕事は順調のようで安心しましたが、二人の課題やさらに望むことはありますか?

剣持様:ハーさんはわからないときは分からないと言って欲しい。遠慮して我慢してしまうんですね。イエンさんは一生懸命で真面目な性格ですが、ちょっと慌てすぎなところがある。
吉田様:二人がいると周りにいい影響がありますね。成長してくれるとこちらもうれしい。いつもにこやかで元気に挨拶してくれると、職場に活気も出ます。